ビルメンテナンス業者選びで悩んでいるオーナー様へ
「どこにお願いすればいいの?」ビルメンテナンスの業者選びは、悩ましいものですね。
激安サイトなどのクリーニング業者さんで頼んだりオフィスや店舗でレンタルしているマット会社などの営業さんに 床などの定期清掃の提案をされて、いざクリーニングしてみて後悔した経験はありませんか?
実は、価格の安すぎる業者には、注意が必要なのです。
その安い価格の背景には、雑な仕上がりや、手を抜いたクリーニングが行われている可能性があるのです。
まず、なぜ、価格の安い業者は選ばない方がいいの?
価格の安い業者を選ぶと、以下のデメリットが考えられます。
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安いものにはワケがある:
まず、価格が安いということは、どこかで手を抜いていることが多いものです。 -
いい加減な手抜き施工:
施工しているところは、実際見ないものです。
例えば、床のクリーニングをなのにモップで水拭きだけして黒ずんだままの状態の上にワックスを塗布して見たりなど… -
アフターフォローの不足:
何か問題があったときやトラブル発生時・クレームの対応が遅かったり、対応が不十分だったり、言い訳ばかりする。 -
保証とかって、本当?:
万が一、ものが壊れたりしたら、直してくれるか分かりませんよ。
必ず、責任賠償保険に加入しているか確認しておいたほうが良いと思います。
というものの「適正価格がわからない」との声を私自身もよくお伺いいたします。
しかしながら、私自身も見積書を拝見したことがありますが、オフィスや店舗でレンタルしているマット会社の営業さんなどが提案する金額は、適正金額と言えるものが多いですよ。
しかし、以前にもお話ししたように、このような業者は、下請け業者に仕事を発注する際、中間マージンをかなり上乗せするため、お客様にご提示する金額の2~5割程度でしか下請け業者に支払いません。
その結果、下請け業者は十分な利益を得られず、どうしても作業の質が低下してしまうという現状があります。
では、適正価格とは?
一般的に適正価格とは、使用材料、作業時間、人件費など、様々な要素を考慮した上で設定される価格と言われています。なので、安い価格で高品質なサービスを提供することは、残念ながら難しいのが現状です。
孝英ハウスの考え方として
孝英ハウスでは、「安売り金額でなく、弊店が考えるところの適正価格で、高品質なサービスをちゃんと提供する」ことを理念としています。 高品質なサービスを提供するために、私たちは、
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洗剤を素材別に使い分ける:
素材に適した洗剤を使用し、メンテナンスの間隔を延ばします。 -
同一スタッフによる作業:
基本的に同じスタッフがお伺いして、丁寧に作業を行います。 -
常に最新なクリーニング方法で:
常に最新のクリーニング技術や最適な洗剤を取り入れて、質の高いメンテナンスを提供します。
お客様との信頼関係を築くことを大切にし、アフターフォローにも力を入れています。
どこを頼めばいいの?
「どこに頼めばいいかわからない」とお困りの方は、ぜひ一度孝英ハウスにご相談ください。
お客様の大切な建物を責任を持って、丁寧に作業を行います。
今回のまとめ
ビルメンテナンスを業者に依頼する際は、価格だけでなく、品質やアフターフォローもしっかりと確認することが大切です。 安い業者を選んで後悔するよりも、信頼できる業者に依頼し、長く建物をきれいに保ちましょう。
孝英ハウスでは、無料で見積もりを行っております。お気軽にご相談ください。
【 メリットをまとめると 】
- 高品質: 厳選された洗剤、熟練のスタッフ、徹底した品質管理で、建物を長持ちさせます。
- 適正価格: 使用材料や作業時間などを考慮した、適正な価格設定です。
- 信頼関係: お客様との信頼関係を築き、アフターフォローも万全です。
【 選ばれる理由 】
- 安さだけに頼らない: 品質を犠牲にすることなく、適正な価格でサービスを提供します。
- 経験豊富: 長年の経験と実績で、お客様のニーズに合ったサービスを提供します。
- お客様第一: お客様の満足度を第一に考え、丁寧な対応を心がけています。
【 お客様の声 】
- 「以前は安い業者に頼んでいたが、すぐに汚れが戻ってきてしまい困っていた。孝英ハウスさんに頼んでから、建物の状態がよくなった。」
- 「担当の方が親切で、安心して任せられる。」
- 「見積もりがわかりやすく、料金も納得できた。」
【 まずはご相談ください 】
ビルメンテナンスでお悩みの方は、ぜひ孝英ハウスにご相談ください。 無料で見積もりを行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
【 最後に 】
あなたの建物を、私たちにお任せください。 **「適正価格で、高品質なサービス」**を提供し、お客様の満足度向上に貢献いたします。